歐式傢俱

　　本報訊（記者 胡益虎 通訊員 鞠文霞）“感謝黨和政府幫我們解決了多年的困擾。”近日，長沙縣委書記、長沙經開區黨工委書記楊懿文走進南托街道三興村信訪村民家中，現場勘察了因砂石轉運場作業造成房屋開裂情況，最終促成合理的補償方案，信訪戶譚阿姨感動之情溢於言表。今年5月14日，長沙縣啟動信訪積案化解百日行動，截至目前，“百日行動”化解了62個多年無法解決的信訪積案。目前，目標積案化解率達100%。
　　經濟社會的快速發展期，往往也是社會矛盾凸顯期。近年來，長沙縣雖然成功化解了一批信訪問題，同時對一些非法上訪進行了打擊，但部分信訪積案因時間跨度長、案情複雜，仍然成為了難中之難。今年以來，長沙縣以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，著力化解一批重點信訪問題。按照“七個層級”依次推進，即組幹部、村幹部、聯村幹部、鎮分管政法領導、鎮長、鎮黨委書記帶隊依次上門處理，聯繫積案縣級幹部牽頭協調處理。每名縣級幹部聯繫一個案件，形成了高效的信訪處理機制。
　　“以前，少數幹部對待群眾訴求作風簡單粗暴，被形象地形容為‘通不通三分鐘，再不通龍卷風’。”長沙縣信訪局局長餘仲雙告訴記者。長沙縣通過變群眾“上訪”為幹部“下訪”，傾聽群眾意見，打通社會治理中的“堰塞湖”。“到範師傅家的鄉道我都不記得一個月跑幾趟了，路上有幾個坑我都記得。”
　　高橋鎮百錄村治保主任鄢新建告訴記者，該村範師傅因交通事故傷殘致貧多次上訪，幹部主動上門幫助他解決生活困難，將其列為群眾工作的重點幫扶對象。如今，範師傅重燃生活信心，在家養魚、養牛，還建了新房。
　　如何引導信訪群眾通過司法途徑主張合法權利，滿足群眾合理的訴求？在青山鋪鎮，因一基建工程項目欠薪，引發農民工集體上訪。鎮幹部請來了轄區法官和法律援助律師，最終，這批農民工通過勞動仲裁和提起訴訟，討回了200多萬元血汗錢。在暮雲街道，政府聘請了法律顧問，為信訪群眾提供法律咨詢和法律援助。一些老訪民從“信訪不信法”的思維中走出來，通過法律的途徑實現訴求。
　　“群眾工作不光靠黨委政府，更要依靠和相信群眾的智慧。”這是不少在一線工作的信訪幹部的心得。高橋鎮、路口鎮、長龍街道等地採取聽證會、群眾代表大會、村民議事會形式化解信訪積案。組織村民一起來評議，群眾成了化解矛盾的生力軍。乾杉鎮的新建村村民上訪舉報一名原村幹部的經濟問題時，幹部及時向村民公佈案情並公開調查進度。以公開公正的處理方式贏得了村民的支持。今年，曾經因各種矛盾連續幾屆無法正常開展村級選舉的新建村平穩地選出了村支書和村支兩委成員，隨之而來的是停滯的重點項目順利推進了，村組賬目理清了，幹部的威信也在提高。
　　相關報道見Ａ10版　　（原標題：百日化解62個信訪積案）